GDPR står for The General Data Protection Regulation, og er en del af samtlige persondata-love i EU. Når virksomheder fortæller, at de indsamler informationer for at kunne hjælpe dig som kunde, ligger der i virkeligheden mere i det. De får adgang til oplysninger som kontakter, adresser, opslag på sociale medier og IP-adresse. Med GDPR får man et dybere indblik i de informationer, virksomheder får adgang til, samt mulighed for at påvirke hvad de må bruge informationerne til. Man får derudover ret til at tilbagetrække sine data, efter endt samarbejde, og ret til at få adgang til de personlige data, som virksomheden har adgang til.
Tillid og tryghed med GDPR
Dine data er værdifulde for samfundet og dets virksomheder, men de er også dine personlige. Derfor er det en udvikling i den positive retning, at man bliver mere bevidst omkring de data, der ligger og florerer på internettet. GDPR er en udfordring for virksomheder, men skaber også muligheder, idet det skaber en større tryghed hos kunden. Hvis man som virksomhed viser, at man værner om kundernes personlige data, forbedrer man kundeforholdet. Skulle man eksempelvis stå at mangle et par sko, converse eller andet, vil man som kunde foretrække at handle et sted, som går op i sine kunders sikkerhed.
GDPR forbedrer kunderelationen
Hvis man som virksomhed viser, at man værner om persondatabeskyttelse, og ikke er hemmelighedsfulde med, hvordan de anvender data, skaber man en tillidsfuld kunderelation. Skal du have GDPR på din hjemmeside
er det en god idé at sættesig ind i de grundlæggende rettigheder, der hører under GDPR, og finde ud af, hvilke fordele der er for din virksomhed. GDPR vil uden tvivl påvirke dine kundedata, og altså også styrke den tillid, der er mellem virksomhed og kunde.